À propos de nous
WQC Parts est un fournisseur indépendant de pièces de rechange du marché secondaire pour la machinerie lourde, spécialisé principalement dans les équipements Komatsu.
Notre objectif est simple : offrir aux entrepreneurs, aux propriétaires d’équipements, aux ateliers de réparation et aux professionnels des pièces des produits fiables à un coût plus concurrentiel que celui des circuits OEM traditionnels, sans compromettre l’ajustement, le fonctionnement ou la qualité.
Plus de 30 ans d’expérience en machinerie lourde
WQC Parts s’appuie sur plus de 30 ans d’expérience dans le secteur de la machinerie lourde, notamment dans les pièces, le service, la vente et la remise à neuf d’équipements de plusieurs grandes marques.
Depuis 1995, WQC Parts sert des clients au Canada en leur fournissant des pièces pour machinerie lourde et en accompagnant les entreprises qui comptent sur leurs équipements pour poursuivre leurs activités.
Cette expérience diversifiée fait toute la différence.
Nous avons travaillé dans le domaine des pièces pour machinerie lourde, mais aussi directement dans le service et la réparation. Nous savons ce qui se passe lorsqu’une machine tombe en panne sur un chantier : la production s’arrête, les échéanciers sont perturbés, la main-d’œuvre attend et chaque heure d’immobilisation coûte de l’argent. Trouver la bonne pièce est bien plus qu’une décision d’achat : c’est souvent ce qui permet de remettre une machine au travail plutôt que de perdre une autre journée.
Notre parcours comprend également une vaste expérience de la vente de machinerie lourde d’occasion, de l’évaluation d’équipements, des marchés internationaux et de la remise à neuf de machines. Au fil des ans, nous avons appris à connaître les équipements sous presque tous leurs angles : de l’identification de la bonne pièce de rechange à la compréhension de leur usure, de leur réparation, de leur remise à neuf et des facteurs qui déterminent leur productivité à long terme.
C’est l’ensemble de cette expérience qui fait de WQC Parts un partenaire précieux pour les propriétaires d’équipements, les entrepreneurs, les ateliers de réparation et les gestionnaires de parcs de machines.
Nous comprenons les deux aspects de la question : la qualité nécessaire pour garder une machine en service et la pression financière qui exige de maîtriser les coûts d’exploitation.
Notre objectif est de fournir des pièces de rechange de qualité du marché secondaire qui contribuent à la productivité des équipements tout en permettant des économies importantes, généralement de l’ordre de 50 % en moyenne par rapport aux prix OEM.
Pour nous, vendre une pièce n’est qu’une partie du travail. Aider nos clients à garder leurs machines en service est au cœur de notre métier.
Une solution pratique de rechange aux pièces OEM
WQC Parts propose des pièces du marché secondaire aux clients qui recherchent une solution fiable à un prix plus avantageux que les pièces OEM.
Bon nombre de nos produits proviennent de fabricants certifiés ISO en Europe et au Japon. Ils sont sélectionnés pour répondre à des exigences rigoureuses en matière de dimensions, de matériaux et de performance.
Notre gamme comprend :
- Axes et bagues
- Composants de godets et de tringleries
- Composants hydrauliques
- Pompes et moteurs
- Roulements
- Joints d’étanchéité et ensembles de joints
- Composants électriques
- Filtres et pièces d’entretien
- Composants de transmission
- Turbocompresseurs
- Boyaux
- Composants de réducteurs finaux
- Ensembles de remise à neuf
- Autres pièces de rechange pour les équipements de construction
Notre spécialité demeure les pièces de rechange Komatsu, particulièrement les composants soumis à une forte usure, pour lesquels la qualité des matériaux, la dureté, les tolérances et le bon ajustement sont essentiels.
Les normes de qualité WQ Certified
Pour certaines catégories de produits, WQC Parts applique des normes techniques définies dans le cadre de son programme WQ Certified.
Nos axes et bagues compatibles avec Komatsu, par exemple, sont évalués selon des exigences de matériaux et de fabrication conçues expressément pour les applications exigeantes des pivots, des tringleries, des godets et des équipements de travail.
Les spécifications des axes WQ Certified prévoient un acier allié 42CrMo4 et des surfaces de travail durcies par induction. Nos bagues sont fabriquées avec des diamètres intérieurs et extérieurs rectifiés avec précision pour assurer un ajustement adéquat et une bonne durée de vie.
Pour en savoir plus sur nos normes, consultez notre Guide technique des axes et bagues Komatsu ainsi que l’information sur les produits WQ Certified.
L’importance d’une information précise sur les pièces
L’un des plus grands défis dans le domaine des pièces pour machinerie lourde consiste à identifier le bon composant.
Le modèle de la machine ne suffit pas toujours. Les plages de numéros de série, la configuration de la machine, la conception des accessoires et les numéros de pièces remplacés par de nouvelles références peuvent tous avoir une incidence sur la compatibilité.
C’est pourquoi WQC Parts continue d’enrichir les données d’application, les renseignements sur les machines concernées, les références de numéros de pièces et les détails techniques de son catalogue.
Dans la mesure du possible, nous recommandons de confirmer le numéro de pièce d’origine de l’équipement avant de commander.
En cas de doute, notre équipe peut vous aider à examiner les renseignements disponibles sur votre machine.
Garantie et service à la clientèle
Nous appuyons la qualité des pièces que nous vendons.
WQC Parts offre, pour les pièces de rechange fournies, une couverture comparable à la garantie OEM applicable, sous réserve des modalités de garantie que nous publions.
Nous croyons aussi qu’un bon service à la clientèle repose sur la franchise. Si une pièce ne convient pas à une application, nous préférons vous aider à trouver la bonne solution plutôt que de simplement conclure une vente.
Un fournisseur indépendant du marché secondaire
WQC Parts est un fournisseur indépendant de pièces du marché secondaire et n’est pas un concessionnaire Komatsu agréé.
Les noms des fabricants, les modèles de machines et les numéros de pièces d’origine sont utilisés à des fins d’identification et de compatibilité.
Cette indépendance nous permet de proposer à nos clients davantage d’options d’approvisionnement et des solutions concurrentielles aux circuits traditionnels de pièces OEM.
Built Better. Lasts Longer.
Notre philosophie se reflète dans notre slogan :
Built Better. Lasts Longer.
Il représente le niveau de qualité que nous souhaitons associer à chaque produit WQC Parts : des matériaux fiables, une fabrication adéquate, un ajustement précis et une valeur durable tout au long de la vie de la machine.
Que vous entreteniez une seule excavatrice ou gériez un parc complet d’équipements, notre objectif reste le même : vous aider à garder vos machines au travail tout en vous offrant une meilleure option pour vos pièces de rechange.
Pour obtenir de l’aide afin d’identifier une pièce ou de confirmer une application, communiquez avec WQC Parts. Notre équipe se fera un plaisir de vous aider.